ICR デジタルシミュレーション デモ版ITILファンデーション(バージョン5)
回答済み 0 / 3
デモ版全3問を無料体験
全20問から、3つの判断場面を体験。「発見」「移行」「サポート」から1問ずつ抜粋しています。
ITIL レンタカー(ICR)

デジタルシミュレーション

あなたはITILレンタカー(ICR)の経営チームの一員です。各ケースについて、実務上もっとも妥当と思われる判断を選択してください。ケースは相互に独立しているため、どこからでも学習できます。

今回体験できる3つの活動

選ぶ前に、その判断を選ぶ理由と実行時のリスクを考えてください。選択すると評価・解説・従うべき原則との関係が表示されます。別の選択肢を選び直して比較でき、未回答のまま次の問題へ進むこともできます。
本教材の評価は、提示された状況にオフィシャルブックの考え方を適用した学習用の判断例です。公式試験の正解・公式な採点基準ではなく、条件によって評価が変わる場合があります。
評価と従うべき原則の読み方・参照資料

「中心」「補完」はこの問題を説明する際の着眼点であり、原則自体の一般的な順位ではありません。7つの原則は相互に関連し、状況に応じて組み合わせて用います(オフィシャルブック 5.2.8)。ある原則に部分的に沿っていても、ほかの重要な条件を満たさない判断が最善になるわけではありません。

星は学習用の定性的な目安です。★★★★★=教材上の推奨、★★★☆☆=条件付き・部分的に有効、★★☆☆☆=この状況では慎重な再検討が必要。合否判定・正答率の採点は行いません。

参照:ITIL ファンデーションオフィシャルブック。各解説の参照先は項番で表示しています。独立した項番のない事例は、章・節番号と事例名を併記しています。オフィシャルブック本文は本教材に含めていません。

ICR事例は唯一の普遍的な解決策ではなく、状況に合わせて検討する教材です(オフィシャルブック 1.5)。実務の活動は必要に応じて組み合わせ、繰り返します。

画面上の進捗は回答した問題数であり、正答率や判断の評価点ではありません。このデモでは学習成績・進捗を保存しません。再読み込みすると最初に戻ります。

デモ版(全3問) | 学習成績・進捗は保存されません。再読み込みすると最初に戻ります。
アクセス状況の把握にGoogle Analyticsを使用します。