資格取得で終わらせない。
ベストプラクティスを組織成果へ。
ITIL・PRINCE2などのマネジメントフレームワークを、 知識として学ぶだけでなく、現場の行動、継続的改善、企業成果へつなげます。
研修、資格取得、実務活用、組織への定着までを一貫して支援し、 ベストプラクティスを自社に合った実践的な仕組みへ変えていきます。
ベストプラクティスは、手順書ではありません
ベストプラクティスとは、多くの組織や専門家の経験から蓄積された、 成果を生み出す可能性の高い考え方、原則、方法、モデルの体系です。
ITILやPRINCE2は、すべての組織に同じ方法を当てはめるためのものではありません。 自社の目的、規模、文化、顧客、リスク、成熟度に合わせて適用し、 実務の中で検証しながら改善していくための共通言語です。
本来つなげるべき5つの段階
学習
ベストプラクティスの基本概念、原則、用語、判断の考え方を理解します。
資格取得
体系的な知識を身に付けたことを、国際認定資格によって確認します。
実務活用
学んだ知識を、自社の課題、業務、プロジェクト、意思決定へ適用します。
組織定着
共通言語、役割、ルール、評価、振り返りの仕組みとして組織に定着させます。
企業成果
品質、生産性、顧客価値、リスク低減、変革力などの成果へつなげます。
資格取得と企業成果の間にはギャップがあります
目指す状態
ベストプラクティスが共通言語として活用され、現場の判断や行動が変わり、 継続的な改善を通じて企業成果が生まれている状態です。
Gap
現在の状態
研修受講や試験合格が目的化し、知識が実務へ適用されず、 行動変容や組織成果まで追跡されていない状態です。
実務へ定着させるために必要な4つの条件
企業目的との接続
資格取得ではなく、経営課題や組織成果を起点に、学習と活用の目的を明確にします。
実務で試す機会
ケース演習、ワークショップ、実際の業務課題を通じて、知識を判断と行動へ変えます。
上司・組織の支援
学んだ内容を使える環境、権限、共通言語、評価方法を組織側に整備します。
振り返りと改善
実践結果を振り返り、成果と課題を確認しながら、適用方法を継続的に改善します。
ITILとPRINCE2を組織で活かす
ITIL（バージョン5）
ITILは、デジタルプロダクトおよびサービスを通じて、 顧客やステークホルダーと継続的に価値を共創するためのマネジメントフレームワークです。
- 顧客価値を中心としたサービスマネジメント
- デジタルプロダクトおよびサービスのライフサイクル管理
- 組織横断の共通言語と協働
- 継続的改善と組織能力の向上
PRINCE2（バージョン7）
PRINCE2は、プロジェクトの目的、責任、リスク、進捗、成果を明確にし、 変化する環境の中でプロジェクトを成功へ導くためのマネジメント手法です。
- ビジネスケースに基づく意思決定
- 役割と責任の明確化
- 段階的な計画と管理
- リスク、品質、変更、成果の管理
AI時代にベストプラクティスが重要な理由
AI活用の前提は、整理された組織です
AIを業務へ組み込むには、業務の可視化、役割と責任、データ、 判断基準、ガバナンス、継続的改善の仕組みが必要です。 ベストプラクティスは、これらを組織共通の言語で整理する基盤になります。
業務の可視化
属人的な業務を整理し、AIを組み込める業務プロセスへ変えます。
標準化と共通言語
部門間の認識差を減らし、組織全体で一貫した判断を可能にします。
AIガバナンス
AIの役割、権限、監督、リスク、説明責任を明確にします。
継続的改善
AI活用の効果を測定し、業務、人材、ルールを改善し続けます。
私たちが支援すること
ベストプラクティス活用診断
資格保有者、活用状況、業務プロセス、組織課題を確認し、理想状態とのギャップを整理します。
活用方針・ロードマップ策定
経営課題と整合した活用目的、優先領域、推進体制、実行計画を設計します。
管理職・関係者ワークショップ
経営層、管理職、実務担当者が共通認識を形成し、自社に適した活用方法を検討します。
資格取得後の実践支援
ケース演習、実務課題、レビューを通じて、知識を判断と行動へ変える機会を提供します。
教育体系・評価設計
資格取得だけでなく、実務適用、行動変容、組織成果までを視野に入れた教育体系を設計します。
定着・継続的改善支援
実践結果を評価し、成功事例と課題を可視化しながら、組織への定着と改善を支援します。
コンサルティングの進め方
ヒアリング
経営課題、研修目的、資格保有状況、実務上の課題を確認します。
現状分析
学習、実務活用、組織支援、成果評価の現状を分析します。
活用設計
対象領域、役割、共通言語、実践方法、評価指標を設計します。
実践支援
ワークショップや業務課題への適用を通じて、行動変容を支援します。
定着・改善
実践結果を評価し、成果につながる仕組みとして改善を続けます。
学ぶものではなく、組織で活かすもの。
研修や資格取得をゴールにせず、学習を行動へ、行動を組織成果へつなげる。 それが、当社のベストプラクティス活用支援です。
ベストプラクティスの実務活用についてご相談ください
ITIL・PRINCE2の資格取得後の活用、組織への定着、教育体系の設計、 業務改善、継続的改善まで、貴社の状況に合わせてご提案します。
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