ITIL4利害関係者の価値を主導（DSV）の日本語版（コア書籍・認定試験）は2022年12月にリリースされました。
それをうけて2023年2月から、完全日本語対応の研修を開始いたします。

本研修は、ITIL4ファンデーション認定資格をお持ちの方を対象に、CX、UX、ジャーニーマッピングの主要な概念など、サービスプロバイダとその顧客、ユーザ、サプライヤ、パートナとの間のあらゆる種類のエンゲージメントとやり取りに関する上位書籍「利害関係者の価値を主導（DSV）」の内容を理解し、「ITILスペシャリスト利害関係者の価値を主導（DSV)認定資格」取得を目指す研修です。

研修内容は、
Aコース:2日間の座学講義と、スマートフォンからもアクセス可能なオンデマンド（eラーニング）模擬試験
Bコース:オンデマンド講義＋オンデマンド模擬試験
の２つのコースをご用意しております。（Bコース:オンデマンド講義は現在準備中です）

本研修は、PeopleCert/AXELOSから認定された公式研修ですので、研修を修了すると「ITILスペシャリスト利害関係者の価値を主導認定資格」の受験資格が与えられます。
（講義受講＋オンデマンド模擬試験で基準以上の成績を獲得することが必要です。）
※基準：3種類の模擬試験を80％以上の正解率で完了すること（何度も挑戦可能です）

本研修には、標準で再試験オプション（Take2）がついております。万が一認定試験に不合格となった場合は受験料のお支払い無しに再試験を受験できます
（再試験オプション無しの受講も可能です）

【受講料】

Aコース（会場研修）:164,000円（税込:180,400円）
Bコース（オンデマンド研修）:144,000円（税込:158,400円）
　（受講料・教材・デジタル版コア書籍・認定試験受験用バウチャー（再試験オプション付）を含む）

※デジタル版コア書籍・認定試験の言語はご自身でご選択いただけます。
（弊社資料はすべて日本語です）

テレワーク比率を高めておりますので、担当者が不在のことが多々あります。お問い合わせは電子メールにてお願いします。info@itstrategy.jp営業時間 9:00 - 18:00 [ 土日・祝日除く]

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