本研修は2025年3月ごろリリース予定です。

本研修は、ITIL4ファンデーション認定資格をお持ちの方を対象に、CX、UX、ジャーニーマッピングの主要な概念など、サービスプロバイダとその顧客、ユーザ、サプライヤ、パートナとの間のあらゆる種類のエンゲージメントとやり取りに関する上位書籍「利害関係者の価値を主導(DSV)」の内容を理解し、「ITILスペシャリスト利害関係者の価値を主導(DSV)認定資格」取得を目指す研修です。

研修内容は、
オンデマンド講義+オンデマンド模擬試験です。

本研修は、PeopleCert/AXELOSから認定された公式研修ですので、研修を修了すると「ITILスペシャリスト利害関係者の価値を主導認定資格」の受験資格が与えられます。
(講義受講+オンデマンド模擬試験で基準以上の成績を獲得することが必要です。)
※基準:3種類の模擬試験を80%以上の正解率で完了すること(何度も挑戦可能です)

本研修には、PeopelcertPlusサブスクリプション1年分がバンドルされております。PeopleCertPlusメンバーは、再試験オプション(Take2)が付与されます。従いまして、万が一認定試験に不合格となった場合は受験料のお支払い無しに再試験を受験できます

【受講料】169,500円(税込:186,450円)
 (オンデマンド研修90日間のアクセス権・補助教材・デジタル版コア書籍・公式トレーニング教材(英語)・認定試験受験用バウチャー(PeopleCertPlusサブスクリプション1年間分付(再試験無料))を含む)

※デジタル版コア書籍・認定試験の言語はご自身でご選択いただけます。
(弊社資料はすべて日本語です)

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