ITIL4ワンポイント講座「プロセスアプローチはもう古い？バリューストリームとプロセスの関係性」

ITIL4になって大きな変化のひとつがプロセスアプローチからバリューストリームに変わったということですが… ではプロセスアプローチはもう古いのか？バリューストリームだけでいいのか？をPeopleCert/AXELOS認定講師が説明します。
＃ITIL #ITIL4 #バリューストリーム