ITIL4とは？？

ITIL4はITサービスマネジメントのベストプラクティスであるITIL（ITインフラストラクチャライブラリー）の最新バージョンです。

現状のITIL（V3-2011）は、5冊のコア書籍にて「ライフサイクル」という観点で、ITサービスマネジメントのベストプラクティスをまとめておりますが、ITIL4はファンデーション（基礎）をベースに「モジュール」という形で必要なプラクティスを取り入れるという形式に再整理しており、構成が大きく変わります。

内容的には、IoTや３Dプリンタ、AIなど第四次産業革命やデジタルトランスフォーメーションなどの要素を取り入れた、今後のITの有り方を諮詢するものとなっております。

ITIL4は、よりビジネス寄りの内容となるため、技術的な部分の言及が少なくなっています。

その為、現行バージョンから移行するのではなく、現行バージョンの上位概念という位置づけで両者を平行に扱うのが望ましいと弊社では判断しております。なお、現行バーションの認定試験も少なくとも2020年6月までは継続することとなっております。

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