ITIL4作成・提供およびサポート(CDS)書籍は、ITIL4サービスバリューチェーン(SVC)の中核となる「設計および移行」「取得/構築」「提供およびサポート」を実行するためのノウハウがまとめられたものです。

その書籍の主要概念及び深く関連する12のプラクティスについて、AXELOSの定めたシラバス(講義要綱)に基づいて学習するのが本研修です。

本研修を受講することで、サービスの設計からサポートを成功させるためのノウハウ、そしてサービスバリューストリーム(SVS)の構築方法などを実践できる知識が身につきます。

本研修を修了することで、ITIL4スペシャリスト「作成・提供およびサポート(CDS)」の受験資格が得られます。
ITIL4スペシャリスト「作成・提供およびサポート(CDS)」は、ITILマネージングプロフェッショナル認定・ITIL4プラクティスマネージャ認定を取得するための条件となる認定資格のひとつです。

【受講対象者】
本研修は、ITIL4ファンデーション認定資格をお持ちの方のみが受講できます。

※2023年よりITIL4ファンデーション認定資格は3年間の有効期限付きとなっております。
ただし、有効期限が切れていても受講・受験資格は失効しません。(CDS試験に合格されるとファンデーション認定資格の有効期限が3年延長されます)

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